Plazo: Puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 15 días posteriores a tu compra. Pasado este período, no podemos ofrecer reembolsos ni cambios.
Condiciones: Los productos deben, en las mismas condiciones en que fueron recibidos y en su embalaje original.
Excepciones: No aceptamos devoluciones de tarjetas de regalo, productos personalizados o dañados por mal uso.
Reembolsos: Una vez que recibamos y verifiquemos el producto devuelto, te notificaremos si el reembolso fue aprobado. Si es así, procesaremos el reembolso en el método de pago original.
Cambios: Cambiamos artículos únicamente si están defectuosos o dañados.
Envíos: El costo de envío para devoluciones corre por tu cuenta. Recomendamos usar un servicio con seguimiento.
Para cualquier consulta, contáctanos en bashoconcept@gmail.com